Cazeus Datenschutzerklärung

Bei Cazeus Online Casino nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Unsere Datenschutzerklärung erläutert transparent, welche Informationen wir erheben, wie wir diese verwenden und welche Rechte Sie als Nutzer unserer Plattform haben. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und alle geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten. Wenn Sie cazeus.com besuchen oder unser Cazeus Online Casino nutzen, stimmen Sie den in diesem Dokument beschriebenen Praktiken zu.

1. Wer wir sind und wofür wir verantwortlich sind

Wir betreiben das Cazeus Online Casino unter der Domain cazeus.com. Die Zahlungsabwicklung erfolgt durch Mirata Services LTD (Zypern, HE 438098). Als Betreiber sind wir für die ordnungsgemäße Erhebung, Verarbeitung und Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten verantwortlich. Bei Fragen zu unserer Datenschutzerklärung oder zu Ihren Daten können Sie uns jederzeit unter support@cazeus.com kontaktieren. Unser Support-Team steht Ihnen rund um die Uhr, 24 Stunden täglich, zur Verfügung.

2. Welche Daten wir erheben

Wenn Sie sich bei Cazeus registrieren, ein Konto erstellen oder unsere Dienste nutzen, erheben wir verschiedene Arten personenbezogener Daten. Dies ist notwendig, um Ihnen einen sicheren und zuverlässigen Service bieten zu können.

2.1 Registrierungs- und Kontodaten

Bei der Cazeus Casino-Anmeldung und beim Cazeus Casino Login erheben wir folgende Informationen:

• Vollständiger Name, Geburtsdatum und Geschlecht
• E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Wohnanschrift und Staatsangehörigkeit
• Benutzername und verschlüsseltes Passwort
• Bevorzugte Sprache und Währung

2.2 Verifizierungsdaten

Im Rahmen der Cazeus Casino Verifizierung und zur Einhaltung der 5. Geldwäscherichtlinie (AML) sind wir verpflichtet, Ihre Identität zu überprüfen. Dabei erheben wir:

• Kopien amtlicher Ausweisdokumente (Reisepass, Personalausweis)
• Adressnachweis (z. B. aktuelle Kontoauszüge oder Rechnungen)
• Zahlungsnachweise zur Bestätigung der verwendeten Zahlungsmethoden
• Weitere Unterlagen zur Quellenangabe von Geldern, falls erforderlich

2.3 Finanzdaten und Zahlungsinformationen

Wenn Sie bei Cazeus Casino einzahlen oder auszahlen, verarbeiten wir Zahlungsdaten. Wir akzeptieren Visa, Mastercard, Banküberweisungen, MiFinity sowie eine Vielzahl von Kryptowährungen wie Bitcoin, Ethereum, Litecoin, USDT und viele weitere. Wir speichern keine vollständigen Kartendaten auf unseren Servern – diese werden durch verschlüsselte Drittanbieterdienste verarbeitet.

2.4 Nutzungs- und Spielerdaten

Während Sie unsere Cazeus Casino Spiele nutzen, erheben wir automatisch technische und verhaltensbezogene Daten:

• IP-Adresse, Browsertyp und Betriebssystem
• Besuchte Seiten, Klickverhalten und Verweildauer
• Spielhistorie, Einsätze und Gewinne
• Geräteidentifikation bei der Nutzung der Cazeus Casino App für Mobilgeräte
• Standortdaten (zur Überprüfung der Zugangsberechtigungen)

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir bei CazeusOnline Casino verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für legitime und klar definierte Zwecke. Eine Weitergabe an Dritte zu Marketingzwecken ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung erfolgt nicht.

• Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos
• Verarbeitung von Einzahlungen, Auszahlungen und Transaktionen
• Identitätsverifikation und Betrugsprävention
• Einhaltung gesetzlicher Pflichten und Meldepflichten
• Bereitstellung unseres Kundensupports per Live-Chat und E-Mail
• Personalisierung Ihres Spielerlebnisses und unserer Bonusangebote
• Verwaltung von Cazeus Bonusaktionen, Freispielen und dem VIP-Programm
• Versand relevanter Mitteilungen über Cazeus Willkommensbonus und Aktionen
• Verbesserung unserer Plattform und unserer Dienste
• Durchführung von Maßnahmen zum verantwortungsvollen Spielen

4. Rechtliche Grundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten auf Basis der folgenden Rechtsgrundlagen gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO):

• Vertragserfüllung: Die Verarbeitung ist notwendig, um unsere vertraglichen Pflichten gegenüber Ihnen zu erfüllen, z. B. bei der Kontoführung und Zahlungsabwicklung.
• Rechtliche Verpflichtung: Wir sind gesetzlich verpflichtet, bestimmte Daten im Rahmen von AML- und KYC-Anforderungen zu erheben und zu speichern.
• Berechtigte Interessen: Wir verarbeiten Daten zur Betrugsprävention, Plattformsicherheit und Verbesserung unserer Dienste.
• Einwilligung: Für Marketingkommunikation und bestimmte Cookies verarbeiten wir Daten nur mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung.

5. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Cazeus Online Casino Plattform verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um das Nutzererlebnis zu verbessern und technische Funktionen sicherzustellen. Wir unterscheiden folgende Cookie-Kategorien:

• Notwendige Cookies: Diese sind für den Betrieb der Website unerlässlich und können nicht deaktiviert werden.
• Funktionale Cookies: Sie ermöglichen personalisierte Funktionen wie gespeicherte Spracheinstellungen und Anmeldedaten.
• Analyse-Cookies: Wir nutzen diese, um das Nutzerverhalten zu verstehen und unsere Dienste zu optimieren.
• Marketing-Cookies: Sie helfen uns, relevante Werbung zu schalten – nur mit Ihrer Einwilligung.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers anpassen. Bitte beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Plattform beeinträchtigen kann.

6. Weitergabe von Daten an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in den folgenden Fällen an Dritte weiter:

• Zahlungsdienstleister: Zur sicheren Abwicklung von Transaktionen, z. B. Mirata Services LTD sowie Anbieter wie Visa, Mastercard und Krypto-Netzwerke.
• Spieleanbieter: Für das ordnungsgemäße Funktionieren unserer Spiele von Anbietern wie Pragmatic Play, Amusnet und weiteren Partnern.
• Behörden und Aufsichtsbehörden: Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, z. B. im Rahmen von Geldwäscheprävention oder behördlichen Anfragen.
• Technische Dienstleister: Hosting-Anbieter, IT-Sicherheitsunternehmen und andere Dienstleister, die uns bei dem Betrieb von Cazeus unterstützen.

Wir stellen sicher, dass alle Drittparteien, mit denen wir zusammenarbeiten, angemessene Datenschutzmaßnahmen einhalten und vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet sind.

7. Internationale Datenübertragungen

Da wir als internationales Online-Casino tätig sind, können Ihre Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen werden. Wir stellen sicher, dass solche Übertragungen durch geeignete Schutzmaßnahmen abgesichert sind, beispielsweise durch Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder andere anerkannte Mechanismen gemäß DSGVO.

8. Datenspeicherung und Löschfristen

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind. Im Allgemeinen gilt Folgendes:

• Kontodaten werden für die Dauer Ihrer Mitgliedschaft sowie für einen gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum danach gespeichert.
• Transaktions- und Finanzdaten werden gemäß den AML-Anforderungen mindestens fünf Jahre aufbewahrt.
• Kommunikationsdaten (z. B. Support-Anfragen) werden für einen angemessenen Zeitraum zur Bearbeitung und Dokumentation gespeichert.
• Nach Ablauf der Aufbewahrungspflichten löschen oder anonymisieren wir Ihre Daten sicher.

9. Ihre Rechte als betroffene Person

Gemäß der DSGVO stehen Ihnen als Nutzer von Cazeus Casino Deutschland und anderen Ländern umfangreiche Rechte zu. Wir respektieren diese Rechte und setzen sie auf Anfrage um:

• Auskunftsrecht: Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie gespeichert haben.
• Recht auf Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
• Recht auf Löschung: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten beantragen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten in bestimmten Fällen einschränken lassen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format zu erhalten.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu bestimmten Zwecken widersprechen.
• Recht auf Widerruf der Einwilligung: Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Um eines Ihrer Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an uns unter support@cazeus.com. Wir werden Ihren Antrag innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist bearbeiten.

10. Datensicherheit

Wir setzen bei Cazeus Online Casino technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Offenlegung zu schützen. Dazu gehören unter anderem SSL-Verschlüsselung aller Datenübertragungen, Zugangskontrollen, regelmäßige Sicherheitsaudits und die Schulung unserer Mitarbeiter im Datenschutz. Obwohl wir alle zumutbaren Maßnahmen ergreifen, kann keine Übertragung über das Internet als vollständig sicher garantiert werden.

11. Minderjährigenschutz

Unsere Dienste richten sich ausschließlich an Personen, die das gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter zum Glücksspiel erreicht haben (in der Regel 18 Jahre oder das in Ihrem Land geltende höhere Mindestalter). Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Wenn uns bekannt wird, dass eine minderjährige Person ein Konto bei uns erstellt hat, werden wir dieses Konto unverzüglich sperren und die entsprechenden Daten löschen.

12. Verantwortungsvolles Spielen und Datenschutz

Im Rahmen unseres Engagements für verantwortungsvolles Spielen können wir bestimmte Nutzungsmuster analysieren, um mögliche Anzeichen von Spielsucht zu erkennen und betroffene Spieler zu unterstützen. Diese Verarbeitung erfolgt auf Basis unserer berechtigten Interessen sowie unserer Sorgfaltspflichten. Entsprechende Selbstausschluss- und Einschränkungsoptionen stehen Ihnen in Ihrem Cazeus Konto zur Verfügung.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu aktualisieren, um Änderungen in unserer Datenschutzpraxis oder gesetzliche Anforderungen widerzuspiegeln. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder durch eine auffällige Mitteilung auf unserer Website informieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um stets über unsere aktuellen Datenschutzpraktiken informiert zu sein.

14. Kontakt und Beschwerden

Bei Fragen, Anliegen oder Beschwerden bezüglich unserer Datenschutzpraktiken wenden Sie sich bitte direkt an uns. Unser Kundensupport-Team ist rund um die Uhr erreichbar:

• E-Mail: support@cazeus.com
• Live-Chat: Direkt auf cazeus.com verfügbar, 24/7

Sie haben außerdem das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde in Ihrem Land einzureichen, wenn Sie der Ansicht sind, dass wir Ihre personenbezogenen Daten nicht in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen verarbeiten. Wir bevorzugen es jedoch, alle Anliegen zunächst direkt mit Ihnen zu klären und bitten Sie, uns zuerst zu kontaktieren.